隨著(zhù)國慶假期的到來(lái)，不少人滿(mǎn)懷憧憬踏上旅途，期待在旅行中感受“詩(shī)與遠方”的美好。就在前不久，文化和旅游部通報了第五批文化和旅游領(lǐng)域暗訪(fǎng)情況，結果顯示，部分景區存在觀(guān)景休息平臺未設置護欄、改裝車(chē)輛缺乏檢驗標識等隱患；一些旅行社存在擅自變更行程、強制安排另行付費項目等行為。這些問(wèn)題雖非普遍，卻提醒我們：安全管理的細節不容忽視，誠信經(jīng)營(yíng)的底線(xiàn)必須堅守。

假期是檢驗文旅市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵節點(diǎn)，客流高峰更是對管理能力的直接考驗。那些看似細小的管理疏漏，在假期客流激增的背景下極有可能被放大，影響游客的出行體驗與人身安全。此次監管部門(mén)直插一線(xiàn)的暗訪(fǎng)，既精準定位風(fēng)險點(diǎn)，也傳遞出監管持續趨嚴的明確信號。唯有不斷壓實(shí)屬地管理責任、行業(yè)監管責任與企業(yè)主體責任，才能對違法違規行為形成有效震懾，從源頭遏制問(wèn)題的滋生蔓延。

面對即將到來(lái)的出游高峰，文旅企業(yè)應進(jìn)一步壓實(shí)主體責任，扎實(shí)做好現場(chǎng)巡查與動(dòng)態(tài)管理，全面落實(shí)安全保障各項要求。特別是在客流高峰時(shí)段，還應強化應急響應機制，及時(shí)疏導人群，高效處置突發(fā)情況。每一個(gè)環(huán)節的嚴密運轉，都關(guān)乎游客安危，容不得絲毫僥幸與懈怠。唯有把責任落細落實(shí)，才能讓游客的安全感真正落地。旅行社作為推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要市場(chǎng)主體，必須強化誠信經(jīng)營(yíng)意識，嚴格履行合同約定，切實(shí)做到“言而有信、行而有矩”，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)口碑與游客信任。

對廣大游客而言，理性出行同樣不可或缺。提前了解目的地客流與安全信息，自覺(jué)遵守景區管理規定，不擅自進(jìn)入未開(kāi)發(fā)區域，增強安全防范意識，不僅是對自身旅程負責，也是維護良好旅游秩序的應有之義。與此同時(shí)，游客也應主動(dòng)選擇正規旅行社、簽訂規范旅游合同、自覺(jué)抵制“不合理低價(jià)游”，這既是維護自身權益的第一道防線(xiàn)，也是以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)文旅市場(chǎng)健康發(fā)展的積極舉措。

假期本是放松身心的美好時(shí)光，而安全與秩序始終是快樂(lè )出游的基礎。唯有政府部門(mén)嚴監管不松懈、企業(yè)守底線(xiàn)不逾矩、游客講理性守規矩，“詩(shī)與遠方”才能不負期待。愿每一段旅程都安穩順暢，每一位出行者都能滿(mǎn)載美好回憶而歸。