如何讓金融服務(wù)更好地惠及廣大人民群眾，提升全民金融素養，增強風(fēng)險防范能力，是金融機構必須答好的時(shí)代課題。作為扎根特區、服務(wù)地方的主流金融力量，興業(yè)銀行廈門(mén)分行堅持以人民為中心的發(fā)展思想，深入踐行“金融為民”理念，立足廈門(mén)實(shí)際，創(chuàng )新推出“漫步山海 興享生活”綠色行動(dòng)、青年金融成長(cháng)計劃等一系列惠民舉措，推動(dòng)金融服務(wù)從“柜臺之內”走向“生活之中”，從“單向輸出”邁向“多元共治”，在服務(wù)民生、賦能城市、守護安全中彰顯金融擔當。

山海之間 金融與城市生活共舞

連日來(lái)，在廈門(mén)山海健康步道，一場(chǎng)“邊走邊賺”的精彩活動(dòng)吸引市民熱情參與。興業(yè)銀行廈門(mén)分行推出“漫步山海 興享生活”活動(dòng)，通過(guò)打造10個(gè)特色打卡點(diǎn)、發(fā)放“碳積分”獎勵、聯(lián)動(dòng)沿線(xiàn)商戶(hù)優(yōu)惠等方式，將城市文旅、綠色出行與金融福利深度融合，為市民帶來(lái)一場(chǎng)集生態(tài)、健康、文化與智慧金融服務(wù)于一體的全新體驗。

市民通過(guò)“興動(dòng)山?！逼脚_每完成一次打卡即可獲得150g碳積分，累計打卡還可獲得額外獎勵，積分可兌換微信立減金，真正實(shí)現“綠色出行有收獲”?！芭d動(dòng)山?！逼脚_還設有“賺取碳點(diǎn)”專(zhuān)區，將金融消費者權益保護知識問(wèn)答融入其中，讓市民在享受優(yōu)惠的同時(shí)，潛移默化提升金融素養。

“我們把金融服務(wù)嵌入市民最日常的運動(dòng)、消費、學(xué)習場(chǎng)景，用‘碳積分’記錄每一次低碳足跡，為大家送上可感、可觸、可兌換的實(shí)在福利?！迸d業(yè)銀行廈門(mén)分行相關(guān)負責人表示，“此次活動(dòng)是我們在綠色金融、普惠金融與城市文旅融合方面的一次創(chuàng )新嘗試，未來(lái)我們將持續拓展更多特色金融服務(wù)，讓更多人‘興’享美好生活?！?/p>

青年為本 當好成長(cháng)成才“輔導員”

為提升青少年金融素養，興業(yè)銀行廈門(mén)分行創(chuàng )新打造“陣地+流動(dòng)”立體化金融教育體系，探索出一條金融服務(wù)青少年成長(cháng)成才的新路徑。該行堅持系統謀劃、精準施策，構建起“固定陣地打基礎、流動(dòng)服務(wù)擴覆蓋”的雙輪驅動(dòng)模式，讓金融知識真正“飛入”青少年心中。

一方面，打造高標準“固定陣地”。2022年9月，該行創(chuàng )建廈門(mén)市首家省級金融教育示范基地，配備虛擬迎賓區、綜合大數據區、電銀互動(dòng)區、財商教育區等八大功能區，融合AR、VR、智能交互等科技手段，以可視化、沉浸式方式呈現現代金融知識。2023年9月，在廈門(mén)大學(xué)翔安校區掛牌成立全市首家“校園金融教育基地”，將金融教育深度融入高校育人體系。今年5月，該基地進(jìn)一步升級，增設詐騙案例警示區、多媒體教育區、互動(dòng)實(shí)訓區，并組建由學(xué)生志愿者構成的“‘興反詐’宣防隊”，面向全校師生開(kāi)展常態(tài)化金融安全宣傳。

另一方面，推出“流動(dòng)服務(wù)車(chē)”延伸金融服務(wù)觸角，“流動(dòng)服務(wù)車(chē)”集柜面服務(wù)、消保宣教、惠民驛站于一體，搭載智能柜臺、移動(dòng)PAD及反詐宣傳物料，深入鄉村、學(xué)校、社區、企業(yè)、商圈，開(kāi)展“送金融知識上門(mén)”行動(dòng)，打通金融教育“最后一公里”。

截至2025年6月末，興業(yè)銀行廈門(mén)分行金融教育示范基地累計接待社會(huì )公眾超3萬(wàn)人次，其中青少年占比超30%；金融“流動(dòng)服務(wù)車(chē)”累計開(kāi)展“送金融知識上門(mén)”服務(wù)419次，為“三農”、新市民及“一老一少”等群體提供上門(mén)服務(wù)超2萬(wàn)人次，青少年群體占比約10%，有效擴大了金融教育覆蓋面和影響力。

全“興”守護 打造金融消?！皬B門(mén)樣板”

如何讓金融知識“飛入尋常百姓家”？在國家金融監督管理總局廈門(mén)監管局的指導下，興業(yè)銀行廈門(mén)分行積極謀劃，依托廈門(mén)廣播電視集團的平臺優(yōu)勢，聯(lián)合本地金融機構共同打造全媒體宣傳欄目《金融消保鷺先行》，整合全市金融機構的典型案例、活動(dòng)素材和專(zhuān)家資源，每期圍繞一個(gè)熱點(diǎn)主題，通過(guò)情景演繹、專(zhuān)家“坐診”、金融高管“面對面”等形式，用老百姓聽(tīng)得懂的語(yǔ)言講透金融風(fēng)險、傳遞金融知識。該節目每月固定時(shí)段在廈門(mén)衛視播出，并通過(guò)視頻號、公眾號等新媒體平臺推送，實(shí)現“大小屏聯(lián)動(dòng)”，精準觸達更多群體。

從山海步道的綠色足跡，到校園課堂的金融啟蒙，再到熒屏之上的全民金融知識普及，興業(yè)銀行廈門(mén)分行正以“金融為民”為底色，將金融服務(wù)深度融入城市肌理與百姓生活，用產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng )新深度踐行金融機構的責任與初心。未來(lái)，興業(yè)銀行廈門(mén)分行將持續深化綠色金融、普惠金融、消保教育的融合創(chuàng )新，讓金融更有溫度、更接地氣、更可感知，為每一位市民的美好生活保駕護航，為廈門(mén)建設高素質(zhì)高顏值現代化國際化城市注入源源不斷的金融動(dòng)能。