一封致歉信，為何“煞費苦心”設計兩個(gè)版本？

近日，戶(hù)外品牌始祖鳥(niǎo)聯(lián)手藝術(shù)家蔡國強在喜馬拉雅山放煙火的輿論事件持續發(fā)酵。9月21日，始祖鳥(niǎo)、蔡國強工作室在社交平臺發(fā)布致歉信。同日，始祖鳥(niǎo)在海外社交媒體平臺也發(fā)了英文致歉信，不過(guò)內容與國內版本有差異。

國內版道歉信中，始祖鳥(niǎo)寫(xiě)道：“該作品本是希望通過(guò)藝術(shù)家的創(chuàng )作，提升對高山在地文化的關(guān)注……在作品呈現過(guò)程中仍出現偏差或偏離?！笔甲骧B(niǎo)將核心問(wèn)題模糊處理為對高山在地文化的宣傳，歸咎于藝術(shù)家的創(chuàng )作、實(shí)際執行。

海外版則稱(chēng)，對青藏高原煙花表演深感遺憾，此行為與品牌環(huán)保價(jià)值觀(guān)及期望不符，鄭重致歉。同時(shí)，還提到“正與相關(guān)藝術(shù)家和中國團隊溝通，調整工作方式避免類(lèi)似情況”。在這個(gè)版本的致歉信中，卻依然維護其高端戶(hù)外品牌的“環(huán)保人設”，承認其做法違背了“環(huán)?！钡钠放苾r(jià)值觀(guān)，并有把此次事件甩鍋到“相關(guān)藝術(shù)家”“中國團隊”的嫌疑。

在國內注重“文化”，在國外卻標榜“環(huán)?！?，如此“雙標”的致歉信，自然引起國內環(huán)保人士和網(wǎng)友的質(zhì)疑：這封致歉信的誠意究竟有多少？

兩份致歉信中透露出的“割席”意味也極其明顯，“相關(guān)藝術(shù)家”“中國團隊”等字眼，透露出其認為事件與這兩者有關(guān)，而非品牌自身。

然而，“割”人者，人恒“割”之。

始祖鳥(niǎo)的母公司——安踏集團，也在與始祖鳥(niǎo)“割席”。始祖鳥(niǎo)為亞瑪芬旗下品牌，而安踏集團于2019年收購了亞瑪芬。

9月21日，極目新聞?dòng)浾呔痛耸轮码姲蔡す俜娇头?，對方回應稱(chēng)：“您所咨詢(xún)的問(wèn)題目前不在客服掌握范圍內，我們主要負責解決安踏集團旗下安踏品牌的相關(guān)問(wèn)題?！?/p>

從“始祖鳥(niǎo)是始祖鳥(niǎo)，中國團隊是中國團隊”到“始祖鳥(niǎo)是始祖鳥(niǎo)，安踏是安踏”，回旋鏢來(lái)得如此之快。

截至目前，安踏集團尚未就此事公開(kāi)表態(tài)。

然而，安踏的沉默更加加劇了網(wǎng)友的不滿(mǎn)，大量網(wǎng)友涌入安踏集團多個(gè)社交平臺留言，要求其就此事作出回應。安踏集團官方微博已設置關(guān)注及評論限制，用戶(hù)無(wú)法關(guān)注或評論其以往發(fā)布內容；其抖音賬號多條高評視頻也被隱藏。

在此事件中，安踏也不應置身事外。首先，安踏有責任對整個(gè)活動(dòng)的流程進(jìn)行審核；其次，旗下品牌出現問(wèn)題，都要及時(shí)表明態(tài)度和立場(chǎng)，爭取消費者的諒解；再次，在始祖鳥(niǎo)“雙標”致歉引爆輿情后，安踏也應及時(shí)出面澄清事實(shí)，明確態(tài)度，“沉默代表不是我的錯”顯然行不通。

截至目前，#始祖鳥(niǎo)成炸山鳥(niǎo)安踏豈能裝睡#的話(huà)題仍?huà)煸谖⒉崴寻裆稀?2日，安踏體育（02020.HK）跌4.60%報92.35港元/股，總市值蒸發(fā)125億港元。

煙花表演事件發(fā)生后，官方、媒體、業(yè)界等都已紛紛下場(chǎng)評論、表態(tài)。

中國廣告協(xié)會(huì )呼吁廣告行業(yè)堅守道德、生態(tài)與社會(huì )價(jià)值底線(xiàn)，這正是對行業(yè)自律的再次提示。我們對該品牌的行為深感惋惜，更盼廣告行業(yè)以此為戒：創(chuàng )意可大膽，界限須堅守。

新華社評論：致敬自然無(wú)需煙花證明。真正的敬畏，從不是在人間凈土搞行為藝術(shù)，而是學(xué)會(huì )在自然面前保持謙卑和沉默。

人民日報《煙花散去不能僅留下道歉》中提出質(zhì)疑，我們期待后續調查能夠回應公眾提出的疑問(wèn)：當初如何審批，有無(wú)進(jìn)行科學(xué)評估？調查應全面評估生態(tài)影響，給大家一個(gè)有說(shuō)服力的說(shuō)法。

22日凌晨，《我的阿勒泰》作者李娟在其個(gè)人賬號就此事發(fā)布題為《氣得編不出標題》的短文，表示“強烈譴責，不勝痛心”。李娟認為，真正的藝術(shù)家們，耗盡心血卻最終不曾在大地上留下任何痕跡。真正偉大的作品，只是經(jīng)過(guò)大地，從不曾改變過(guò)大地……

在海外社交媒體的戶(hù)外愛(ài)好者賬號上，有位登山者留言：“他們留下了滿(mǎn)地垃圾，根本不關(guān)心環(huán)境，也不關(guān)心普通徒步者、滑雪者賴(lài)以生存的山野?！?/p>

多家戶(hù)外品牌在微博官方賬號上發(fā)文，表態(tài)尊重自然理念。

@拓路者PioneerCamp 發(fā)文：從自身做起，踐行“無(wú)痕”山野理念，以行動(dòng)守護綠水青山。

@OZARK奧索卡 發(fā)文：篤行無(wú)痕山野。

@CAMEL駱駝：“巔峰之下，萬(wàn)物有靈。駱駝不點(diǎn)煙花，只燃燒對自然的熱愛(ài)！”

這場(chǎng)世界屋脊上的煙花表演，不僅是始祖鳥(niǎo)的一次危機，也為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)啟示：生態(tài)保護的紅線(xiàn)絕不能為任何“創(chuàng )意”與“營(yíng)銷(xiāo)”讓步，商業(yè)狂歡一旦脫離對自然的敬畏，終將付出慘重代價(jià)。

（大眾新聞編輯 張晨 王珺羽）